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I nostri chatbot sono sempre al tuo servizio! Cliccando sul fumetto in basso a destra puoi ricevere supporto anche direttamente all’interno del browser, su Facebook Messenger o su Apple Messages.

I chatbot ti aiutano nella ricerca di negozi, bar o ristoranti in aeroporto, ti danno suggerimenti e informazioni utili per viaggiare insieme ai tuoi bambini, assistono i passeggeri a mobilità ridotta e ti informano sul trasporto dei liquidi o sulle disposizioni per i bagagli. In più, puoi attivare le notifiche dei voli, verificare la disponibilità di parcheggi, scoprire i prodotti e servizi in vendita.


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SEA gestisce i reclami dei passeggeri ai sensi della delibera ART n. 92/2024 e della circolare ENAC GEN06 31/10/2014, nonché in generale degli utenti dell’aeroporto. L’elenco degli ambiti di competenza e dei servizi offerti è disponibile all’interno della Carta dei Servizi.

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Inviaci i tuoi ringraziamenti e suggerimenti riguardo al servizio e all'esperienza vissuta nel nostro aeroporto, compilando il form in questa pagina. Ogni tua opinione è per noi fondamentale!

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Siamo qui per ascoltare e rispondere alle tue richieste! Faremo del nostro meglio per fornirti un'assistenza tempestiva e cortese.

Il nostro Call Center attivo dalle 8:00 alle 21:00

Per urgenze, chiamaci al numero (+39) 02 23 23 23. Il servizio è attivo tutti i giorni, dalle 8:00 alle 21:00.

Se hai bisogno di informazioni sui voli, attiva il tracciamento in tempo reale dalla pagina dei voli in partenza o dei voli in arrivo.

Altri numeri utili

  • Enac: (Ente Nazionale Aviazione Civile) (+39) 02 74.86.77.02 / 800 898 121 
  • Polizia di frontiera: (+39) 02 58.58.45.11 
  • Carabinieri: (+39) 02 74.86.76.41
  • Dogana: (+39) 0332-1822111
  • Guardia di finanza: (+39) 0331 79.63.94, (+39) 0331 23.05.22, (+39) 0331 23.01.15 
  • Vigili del fuoco:112
  • Polizia Municipale: Terminal 1 (+39) 02 74.86.76.78, Terminal 2 (+39) 0331 66.98.89
  • Posto di ispezione frontaliero: (+39) 06 59.94.47.94 
  • Ufficio Sanità Marittina e Aeroportuale: (+39) 02 58.58.34.10 (+39) 02 59.94.47.93 (+39) 02 58.58.34.11; Fax (+39) 02 58.58.34.61
  • USMAF - SASN (Ufficio di Sanità Marittima Aerea e di Frontiera - Servizio di Assistenza Sanitaria per i Naviganti):  (+39) 06 59944793 

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L'Aeroporto di Milano Malpensa è uno dei principali aeroporti italiani e un importante hub intercontinentale situato nei comuni di Somma Lombardo e Ferno, in provincia di Varese.

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