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Puoi inoltrare un reclamo in diversi modi:
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- invia una lettera all’indirizzo: SEA Aeroporti di Milano - Customer Care Aeroporto di Linate - 20090 Segrate (MI)
- rivolgiti ai banchi informativi in aeroporto: richiedi il modulo di reclamo.
Ci impegniamo a rispondere prontamente al tuo reclamo nel rispetto della normativa UNI 10600. Prendiamo in esame ogni richiesta e la inoltriamo ai responsabili delle società SEA competenti.
Dopo il reclamo e il riscontro ricevuto da SEA Aeroporti di Milano, puoi rivolgerti alle associazioni di consumatori appartenenti al Comitato Regionale per la tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti (CRCU) per accedere alla Conciliazione.
