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Email, telefono e tutti i contatti degli aeroporti di Milano | Milano Malpensa Airport&site=malpensa

Contatti

Sempre pronti ad assisterti

L'aeroporto di Milano Malpensa è a tua disposizione per informarti, ascoltare i tuoi suggerimenti, soddisfare le tue esigenze e accogliere un eventuale reclamo. Ecco tutti i nostri canali per contattarci o ricevere informazioni.

Call Center


Chiama (+39) 02 232323 per informazioni. Il servizio è attivo tutto l’anno dalle 6.00 alle 23.00
Digita 1 per Info voli: seleziona l’aeroporto e inserisci il numero del volo, riceverai subito l’orario aggiornato di partenza o di arrivo, anche attraverso un sms gratuito. Il servizio è disponibile per i voli del giorno stesso, di quello precedente o successivo.

Attiva online il servizio di Flight Tracking per ricevere aggiornamenti sullo stato del tuo volo.

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Segui la pagina ufficiale di Milan Airports e parla con il nostro chatbot su Facebook Messenger.

Ti aiutiamo a ritrovare negozi, bar o ristoranti in aeroporto, ti diamo suggerimenti sul viaggio insieme ai tuoi bambini, assistiamo i passeggeri a mobilità ridotta e ti informiamo sul trasporto dei liquidi o sulle disposizioni per i bagagli.

In più, puoi attivare le notifiche dei voli, verificare la disponibilità di parcheggi, scoprire i prodotti e servizi in vendita. Se lo desideri, puoi parlare con un operatore.

Twitter


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Semplice e immediato. Dalle 8.00 alle 22.00, 7 giorni su 7, rispondiamo alle tue domande e ti informiamo su tutte le novità.

E-mail


Per chiedere informazioni o inviarci suggerimenti, puoi contattarci compilando i form di contatto che trovi qui.

Reclami


Puoi inoltrare un reclamo in diversi modi:
  • compila l'apposito modulo online
  • scrivi un fax al numero 02 74852047
  • invia una lettera all’indirizzo: SEA Aeroporti di Milano - Customer Care Aeroporto di Linate - 20090 Segrate (MI)
  • rivolgiti ai banchi informativi in aeroporto: richiedi il modulo di reclamo.
 
Ci impegniamo a rispondere prontamente al tuo reclamo nel rispetto della normativa UNI 10600. Prendiamo in esame ogni richiesta e la inoltriamo ai responsabili delle società SEA competenti.
 
Dopo il reclamo e il riscontro ricevuto da SEA Aeroporti di Milano, puoi rivolgerti alle associazioni di consumatori appartenenti al Comitato Regionale per la tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti (CRCU) per accedere alla Conciliazione.

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