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Piano di emergenza

In caso di eventi di forza maggiore (neve, nube vulcanica o altri avvenimenti di natura non prevedibile) SEA ha predisposto una serie di interventi, aggiuntivi rispetto a quelli offerti da vettori e società di handling, per assistere al meglio i passeggeri durante la loro permanenza in aeroporto.

Un gruppo di volontari di SEA, distribuiti negli scali di Milano Linate e Milano Malpensa, saranno presenti in aeroporto a disposizione dei passeggeri. Nelle aerostazioni verranno preparati punti di assistenza chiamati “Airport Help” dove i volontari, oltre a fornire informazioni aggiornate sull’operatività dei voli, potranno offrire ai passeggeri buoni pasto, kit per neonati e giochi per i bambini. In caso di necessità verranno predisposte aree dove pernottare in aeroporto.

Un nuovo servizio che si aggiunge a quelli offerti dalla nostra azienda per essere sempre più vicini alle esigenze dei nostri clienti, soprattutto durante le criticità operative.

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Dal 6 novembre è necessario presentarsi in aeroporto con il modulo di autocertificazione compilato che verrà controllato dal personale della Polizia di Stato prima di accedere ai controlli di sicurezza. Si invita, pertanto, ad anticipare l’arrivo in aeroporto.
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