Reclami

I reclami relativi a servizi aeroportuali di SEA negli aeroporti di Milano potranno essere inoltrati:

  • Compilando il modulo online
  • Per fax al numero 02 74852047
  • Per posta all’indirizzo: SEA Aeroporti di Milano - Customer Care Aeroporto di Linate - 20090 Segrate (MI)
  • In aeroporto - presso i banchi informazione: richiedendo il modulo Reclamo/suggerimento o la Carta dei Servizi dove troverete nell’ultima pagina del opuscolo il modulo reclami e suggerimenti.

Per compilare il form online clicca qui.

SEA, nel rispetto della normativa UNI 10600, si impegna a rispondere prontamente alla vostra comunicazione.
Ogni reclamo sarà attentamente preso in esame ed inoltrato ai responsabili delle società SEA competente in materia.
Si informa che successivamente al reclamo e al relativo riscontro ricevuto da SEA Aeroporti di Milano, è possibile rivolgersi alle associazioni di consumatori appartenenti al Comitato Regionale per la tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti (CRCU) per accedere alla Conciliazione.

 

info utili

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L’account ufficiale degli aeroporti di Milano Linate e Milano Malpensa: il nostro Customer Care via Twitter ti aspetta dalle 8 alle 22. Per ricevere informazioni utilizza gli hashtag #AskLinate ed #AskMalpensa.

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