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Un laboratorio per creare il futuro di Mapensa Terminal 1 insieme

Data di pubblicazione: 22/11/2018

The Passenger Experience Lab è uno spazio per generare, testare e sviluppare idee volte a migliorare l’esperienza di viaggio dei passeggeri.

Ti sei sempre chiesto come gli aeroporti innovino l’esperienza di viaggio al loro interno? Scoprilo nel Terminal 1 di Malpensa, dal 19 al 30 novembre; in quei giorni, troverai un laboratorio nel quale potrai contribuire con le tue idee al futuro dell’aeroporto.

The Passenger Experience Lab è uno spazio per generare, testare e sviluppare idee volte a migliorare l’esperienza di viaggio dei passeggeri.
Vuoi essere parte del futuro di Malpensa? Nelle aree imbarchi A (nei pressi dei Gate A02 e A03) e B (subito dopo il controllo passaporti) potrai trovare i nostri Passenger Experience Scientist pronti a coinvolgerti per qualche minuto nella creazione del tuo aeroporto ideale. Quest’esperienza è realizzata in collaborazione con EPAM Continuum.

Se non viaggi nelle due settimane di attività del laboratorio ma vuoi comunque contribuire, puoi mandare un’e-mail con la tua idea di aeroporto ideale a: customer.research@seamilano.eu. Dicci quali servizi vorresti trovare, che tipo di esperienza ti piacerebbe vivere, quale atmosfera ti piacerebbe respirare.

Viaggia meglio, crea il futuro con SEA e The Passenger Experience Lab!